退款政策

本店商品分两类。

虚拟商品或非实物商品（包括语言学习会员兑换码）：付款成功并发送兑换码或交付内容后，不支持退款或更换（无论是否已兑换）。兑换码发出后可复制或使用，无法收回。

实物商品：按照该商品销售时公布的实际规则处理退货与退款。